初期設定で、不在着信の通知設定がされていない場合がある。スマホから「1414」に電話し、音声ガイダンスに従いながら、着信お知らせが届くように設定しないといけない。 まとめ. iPhone/Androidを使用していると、不在着信があったはずなのに着信履歴が残らないというトラブルが発生することがあります。 不在着信が履歴に残らない場合、スマホの不具合や異常も考えられますが、簡単な設定変更や対処で問題が改善することもあります。 My Y!mobile（マイワイモバイル）はワイモバイルモバイルご利用のお客さま専用サイトです。ご利用料金やポイント数の確認、料金プランやオプションサービスなどの契約変更、メールアドレスの変更や迷惑メール対策の設定などご利用いただけます。 また、着信お知らせ機能でメールでの連絡が来る機種の場合、設定で着信お知らせ機能をオフにすることもできます。 利用しているソフトバンクの携帯から「1414」に発信 ⇒「1」でオン、「2」でオフにで … Y!mobileの「ご利用方法（お預かり・再生・お知らせ・確認）」のページです。電話に出られないときも安心。お客さまに代わって留守番電話センターでメッセージをお預かりします。 着信お知らせが配信されないお客さまは、設定用電話番号（1414）にダイヤルの上、音声ガイダンスに従って着信お知らせ機能を設定していただく必要があります（通話料無料）。なお、海外から設定する場合は「+819066514191（有料）」に電話をかけてください。

固定電話・公衆電話からの場合も、料金はワイモバイルの電話のご契約者にかかります。 設定・ご利用方法.

ご利用方法（お預かり・再生・お知らせ・確認） 各種設定変更メニュー（phs回線） ご注意事項 着信お知らせの受信料は無料となっている。

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